Como podemos ajudar?

Conte o que aconteceu e envie fotos ou documentos, se tiver. Você receberá um protocolo para o pedido.

Identificação do cliente

Usaremos o celular para localizar a sua ficha, sem expor dados do CRM.

Nome completo *WhatsApp com DDD *E-mail

Motivo do chamado

Escolha a opção mais próxima da situação.

Tipo de atendimento *Assunto resumido *

Como isso está afetando você? *Tenho uma dúvidaO sistema funciona, mas preciso de orientação.Funcionamento diferente do esperadoHá geração, alerta ou comportamento irregular.Sistema sem gerarO sistema parece estar parado ou desligado.Possível risco ou danoHá cheiro, aquecimento, faísca, infiltração ou dano visível.

Descreva o que aconteceu *

Anexos

Opcional: até 3 fotos ou PDFs, com 10 MB por arquivo.

Selecionar fotos ou PDFsFoto do inversor, tela do aplicativo, fatura ou documentoO prazo depende do tipo de solicitação e da necessidade de análise técnica. O envio do chamado não confirma cobertura de garantia.